她與“懿皇”的九年長(zhǎng)跑
發(fā)布時(shí)間:2022-07-22來(lái)源:點(diǎn)擊:3799
Part 1
過(guò)去的6月份,第五戰(zhàn)區(qū)周山店全員通過(guò)自身的專業(yè)能力,團(tuán)隊(duì)的默契配合,以及共同努力,單月業(yè)績(jī)突破33萬(wàn)+。
一個(gè)好團(tuán)隊(duì)的建設(shè),離不開一個(gè)好的平臺(tái),也離不開一位優(yōu)秀的管理者。她就是第五戰(zhàn)區(qū)-周山區(qū)-區(qū)域總監(jiān)兼周山店店?yáng)|—李曉,一名帶領(lǐng)店員共創(chuàng)佳績(jī)、勇立潮頭的業(yè)績(jī)強(qiáng)者。
Q1
上個(gè)月能取得如此好的成績(jī),您覺(jué)得得益于什么?
經(jīng)紀(jì)人工作不僅需要和諧的氛圍,更需要斗志昂揚(yáng)的狼性競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,周山店的銷售業(yè)績(jī)能持續(xù)保持一個(gè)穩(wěn)定的狀態(tài),主要源于店面的合作機(jī)制以及每周的反思回顧。在上個(gè)月的一整月中,客戶來(lái)源主要是前期四、五月積累的客戶、由于現(xiàn)在客戶的成交周期較長(zhǎng),所以店面的小伙伴都是在持續(xù)跟進(jìn)和維護(hù),最終在六月份迎來(lái)了豐收。
Q2
店面是如何實(shí)行合作機(jī)制的?
“對(duì)他們來(lái)說(shuō),合作就是一件自然而然的事情?!北舜撕献?、并肩作戰(zhàn)早已成為一種共識(shí),融入店面人的思想。在店面管理的過(guò)程中,我是把合作共贏作為店面的主要工作模式。而且在周山店已經(jīng)執(zhí)行了三年之久。
店面下店的每位員工都清楚的知道,我們不僅是店面的同事,更是在工作中鼎力前行的同伴。店面的全部端口由店面員工集體輪流整理和維護(hù)。一個(gè)人負(fù)責(zé)4-5個(gè)人的端口;如果說(shuō)自己跟進(jìn)的客戶發(fā)現(xiàn)成交意愿不強(qiáng),就會(huì)轉(zhuǎn)給店面其他同事,倆人合單;最終分成項(xiàng)看每個(gè)人的付出比例,多勞多得。這樣做的一方面的話是每個(gè)人在店面發(fā)揮所長(zhǎng),能夠很大一部門提高每個(gè)人的工作效率;另一方面的話合作共贏,效率提高了,最終店面的效率就提高,結(jié)果就會(huì)有所提升。
Q3
如何提高店面員工的合作動(dòng)力?
首先要認(rèn)清當(dāng)下市場(chǎng)和趨勢(shì),順應(yīng)市場(chǎng),現(xiàn)在成交模式不是一對(duì)一,而是一對(duì)多。所以思想要進(jìn)行轉(zhuǎn)變。其次可以先在店面進(jìn)行嘗試,把決定權(quán)給到大家,他們?cè)谶@個(gè)過(guò)程中體會(huì)到了合作是成功的關(guān)鍵,自然就接受了這種模式。
Q4
您平時(shí)對(duì)于店面,如何跟進(jìn)日常管控的?
一個(gè)管理者,你有多努力,你的員工就有多努力;你對(duì)自己多嚴(yán)格,你的員工就會(huì)有多自制。在日常管理的過(guò)程中,最基本的還是要做好基礎(chǔ)動(dòng)作,把簡(jiǎn)單的東西持續(xù)去做,只有員工有業(yè)績(jī),店面才有業(yè)績(jī)。
日常的工作中,月初每個(gè)人根據(jù)自身情況,制定好個(gè)人目標(biāo),和大家共同的目標(biāo),通過(guò)各自的努力不斷的向整個(gè)目標(biāo)靠近,完成目標(biāo)就會(huì)有相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。讓每位員工在工作中都可以實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,同時(shí)注重員工的培養(yǎng)、工作的氛圍,好的環(huán)境可以讓員工更輕松的完成任務(wù)。
Part 3
心向高處,路行遠(yuǎn)方。對(duì)李曉而言,因?yàn)樗嘈殴居薪^對(duì)的實(shí)力和平臺(tái),帶領(lǐng)能吃苦、肯付出、有夢(mèng)想的大家,聚勢(shì)謀遠(yuǎn)、合力共贏。
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